“有時(shí)是治愈,常常去幫助,總是去安慰”,這段特魯多的名言既神圣,又質(zhì)樸,明確了醫(yī)學(xué)是飽含人文精神的科學(xué)。在面對被病痛折磨的患者時(shí),良好的醫(yī)德與醫(yī)術(shù)何其重要。但除此以外,提供“有溫度的服務(wù)”對于患者來說也是一劑必備的良藥。
一直以來,陽江市婦幼保健院都在不斷深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),全力打造有溫度的護(hù)理團(tuán)隊(duì)。今年,為進(jìn)一步改善醫(yī)療服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃(2018-2020年),深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,挖掘曾在患者心中留下溫度的優(yōu)秀護(hù)理工作者,陽江市婦幼保健院在5月份開展了“十佳護(hù)理服務(wù)明星”評選活動(dòng)?;顒?dòng)通過網(wǎng)絡(luò)投票和員工投票等方式確定“十佳護(hù)理服務(wù)明星”人選。
日前,陽江市婦幼保健院2019年“十佳護(hù)理服務(wù)明星”評選結(jié)果終于出爐啦。婦科陳春美、產(chǎn)科蘇月婷、產(chǎn)房葉曉丹、兒科劉經(jīng)飄、新生兒科袁碧丹、康復(fù)科許嬋穎等10位優(yōu)秀護(hù)士獲得“十佳護(hù)理服務(wù)明星”榮譽(yù)稱號(hào)。
十佳護(hù)理服務(wù)明星光榮榜
陳春美
婦科護(hù)士長助理,從事護(hù)理工作18年。工作中積極主動(dòng),嚴(yán)格要求自己,吃苦耐勞,勤奮好學(xué),用自己嫻熟的護(hù)理技術(shù)和良好的服務(wù)態(tài)度,為患者提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù),多次榮獲醫(yī)院“先進(jìn)個(gè)人”及“優(yōu)秀護(hù)士”稱號(hào)。
服務(wù)格言:用真誠的心,去善待每一位患者。
黃海萍
婦科護(hù)士,工作中踐行責(zé)任、專業(yè),追求精細(xì)。工作踏實(shí)認(rèn)真、愛崗敬業(yè)、有高度責(zé)任心。黃海萍心中有一份承諾,那就是善待病人。在臨床護(hù)理這個(gè)平凡的崗位上,黃海萍用無私的愛心和責(zé)任心傳承著護(hù)理服務(wù)理念——優(yōu)質(zhì)護(hù)理。未來路上也將繼續(xù)努力,牢記這份使命。做好一名護(hù)士,做—名好護(hù)士!
服務(wù)格言:將心比心,用我的愛心、誠心、細(xì)心,換您的舒心、放心、安心。
蘇月婷
主管護(hù)理師,產(chǎn)科愛嬰?yún)^(qū)護(hù)長助理。愛崗敬業(yè),堅(jiān)持以“病人為中心”的服務(wù)理念,時(shí)刻換位為病人著想,做到“關(guān)心、熱心、耐心、愛心、細(xì)心”。工作積極主動(dòng),任勞任怨,經(jīng)常加班工作,積極參與科室創(chuàng)優(yōu)服務(wù),幾乎每年都被評為醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士。
服務(wù)格言:用心工作,用愛對人。
林育苗
產(chǎn)科護(hù)理組長,從事婦產(chǎn)科護(hù)理工作23年。工作中兢兢業(yè)業(yè),嚴(yán)謹(jǐn)自律,以身作則,認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自身的專業(yè)水平和護(hù)理服務(wù)能力,始終堅(jiān)持“以病人為中心”服務(wù)宗旨。
服務(wù)格言:技術(shù)上精益求精,服務(wù)上全心全意。
葉曉丹
主管護(hù)理師,產(chǎn)科護(hù)長助理。二十多年的歲月,一份堅(jiān)守,幾分執(zhí)著,有苦有累,也有甜有笑。經(jīng)過長時(shí)間的臨床實(shí)踐和細(xì)微觀察,熟悉應(yīng)對各種護(hù)理突發(fā)狀況。葉曉丹始終堅(jiān)守信念,守護(hù)生命,做產(chǎn)婦的守護(hù)者與合作伙伴。
服務(wù)格言:你的滿意,我的追求。
馮麗輝
產(chǎn)科產(chǎn)前區(qū)護(hù)長助理,從事臨床護(hù)理工作二十余年,始終堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)理念,以高度的責(zé)任心、良好的服務(wù)態(tài)度為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。她盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地工作,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
服務(wù)格言:將心比心,用我的愛心、誠心、細(xì)心,換您的舒心、放心、安心。
陳東梅
兒科護(hù)理師,從事臨床護(hù)理工作15年,曾在廣東省婦幼(PICU)進(jìn)修。熟悉兒科常見疾病的護(hù)理及搶救流程、各種醫(yī)療設(shè)備及兒科特色治療,積極參與科室危急重癥病人救治和護(hù)理、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房和病例討論,認(rèn)真做好護(hù)理質(zhì)量及病房安全管理、質(zhì)控護(hù)理文件書寫,實(shí)行整體化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化護(hù)理。工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)、耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
服務(wù)格言:用愛呵護(hù)健康,守護(hù)生命!
劉經(jīng)飄
副主任護(hù)師,新生兒科護(hù)長助理。從事臨床護(hù)理工作20多年,愛崗敬業(yè),是科室技術(shù)擔(dān)當(dāng)?shù)淖o(hù)理骨干。具備豐富的臨床搶救及護(hù)理經(jīng)驗(yàn),擅長危重病人PICC置管、新生兒換血術(shù)等??谱o(hù)理技術(shù),全心全意為患兒及家屬提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。參與市級(jí)科研項(xiàng)目2項(xiàng),發(fā)表專業(yè)論文3篇,并多次獲得醫(yī)院優(yōu)秀工作者、醫(yī)院優(yōu)秀護(hù)士等光榮稱號(hào)。
服務(wù)格言:以人為本,用愛守護(hù),誠心服務(wù)!
袁碧丹
護(hù)師,新生兒科護(hù)理組長。從事臨床護(hù)理工作15年,愛崗敬業(yè)、待人真誠,擅長新生兒PICC置管術(shù)及危重病人搶救與配合,具備豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn),承擔(dān)科室的護(hù)理質(zhì)控、臨床帶教工作。堅(jiān)持以患者的健康為中心,為每位患兒及家屬提供優(yōu)質(zhì)、高效、舒適、安全的護(hù)理服務(wù),并多次獲得醫(yī)院優(yōu)秀工作者、科室星級(jí)護(hù)士等榮譽(yù)稱號(hào)。
服務(wù)格言:用心呵護(hù)生命,讓愛撐起希望的明天。
許嬋穎
康復(fù)科護(hù)士,從事產(chǎn)后康復(fù)工作,是康復(fù)科開拓者之一,也是當(dāng)時(shí)康復(fù)室第一個(gè)持證(按摩證)的專業(yè)催乳師。近十年來,許嬋穎不斷學(xué)習(xí)與成長,不斷蛻變,個(gè)人工作素養(yǎng)和服務(wù)水平得到病人的肯定和認(rèn)可。
服務(wù)格言:干一行,愛一行,精一行,專一行;善待生命,對患者負(fù)責(zé),才能收獲精彩人生!
(以上排名次序不分先后)
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陽江市婦幼保健院護(hù)理部主任何杏介紹,通過開展“十佳護(hù)理服務(wù)明星”評選活動(dòng),目的是樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)典型,引導(dǎo)激勵(lì)廣大護(hù)理人員自覺規(guī)范護(hù)理行為,全面提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,積極構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系。
在接下來的工作中,陽江市婦幼保健院護(hù)理團(tuán)隊(duì)將繼續(xù)立足崗位、內(nèi)化于心、外化于行,進(jìn)一步提升護(hù)理服務(wù)“溫度”,改善患者就醫(yī)體驗(yàn),為醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌建設(shè)、護(hù)理服務(wù)體系可持續(xù)發(fā)展助力!
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