我院召開今年第一季度醫(yī)療質(zhì)量分析會

      為抓實創(chuàng)建平安醫(yī)院活動的開展，提升醫(yī)療質(zhì)量水平，促進醫(yī)療安全，5月30日下午，我院在五樓電教室召開了今年第一季度全院醫(yī)療質(zhì)量分析會，會議由質(zhì)控科主任姜肖云主持，業(yè)務(wù)副院長及各臨床和醫(yī)技科室主任、副主任、質(zhì)控員、護士長、護長助理及質(zhì)控科、醫(yī)務(wù)科、護理部、院感辦等相關(guān)職能科室負責(zé)人共70多人參加了會議。
      會議分析了第一季度全院不良事件、病歷及處方質(zhì)量，對第一季度醫(yī)療質(zhì)量進行反饋，指出了專項質(zhì)量監(jiān)控存在問題、各科質(zhì)量管理存在問題、出院病人回訪的不滿意情況，并針對不足提出相應(yīng)的整改措施。
      我院分管業(yè)務(wù)副院長陳厚皎在總結(jié)講話中強調(diào)，醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院管理的核心部分，是醫(yī)院每年每季度每月嚴抓不懈的重點工作，各中層干部要增強責(zé)任感，切實履行好對醫(yī)療質(zhì)量的監(jiān)控職責(zé)。每個科室要針對存在問題進行剖析、整改，真正建立起質(zhì)控體系。同時，陳院長還對今后工作提出如下要求：一是加強醫(yī)務(wù)人員之間的溝通，包括管理層之間，中層與科室之間、醫(yī)生與患者之間的溝通，大家做好情緒的管理、理念的轉(zhuǎn)變，采取開放的心態(tài)接受建議，努力處理好與患者的關(guān)系；二是努力提高醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)；三是加強專業(yè)技術(shù)的培訓(xùn)，使醫(yī)療質(zhì)量的管理進一步提高。

質(zhì)控科 黃小燕