此前，國際檔案理事會(huì)宣布2020年國際檔案周活動(dòng)的舉辦時(shí)間為6月8日至14日，并發(fā)布了國際檔案周活動(dòng)方案倡議。國際檔案理事會(huì)將活動(dòng)主題定為“賦能知識(shí)社會(huì)”，旨在促進(jìn)各國檔案機(jī)構(gòu)在數(shù)字轉(zhuǎn)型時(shí)代（尤其是當(dāng)前的新冠肺炎疫情背景下）與時(shí)代攜手前行，向社會(huì)廣泛宣傳檔案價(jià)值、展示檔案機(jī)構(gòu)及其館藏亮點(diǎn)，增強(qiáng)檔案數(shù)字資源開發(fā)利用意識(shí)乃至全社會(huì)的檔案意識(shí)。

2020國際檔案周全球活動(dòng)特色——三大亮點(diǎn)

國際檔案理事會(huì)提出的2020國際檔案周活動(dòng)倡議主要包括“#An Archive Is”（社交媒體標(biāo)簽）話題討論、“#IAW2020”（社交媒體標(biāo)簽）虛擬活動(dòng)、在國際檔案理事會(huì)博客上發(fā)表文章、全球檔案機(jī)構(gòu)點(diǎn)亮“數(shù)字地圖”4項(xiàng)主題活動(dòng)。

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亮點(diǎn)一：提倡檔案機(jī)構(gòu)運(yùn)用社交媒體大力開展線上宣傳

在新冠肺炎疫情背景下，2020國際檔案周活動(dòng)充分發(fā)揮社交媒體的線上宣傳和網(wǎng)絡(luò)交互作用，為檔案工作者提供了一個(gè)向公眾介紹自己機(jī)構(gòu)和館藏資源的平臺(tái)，公眾足不出戶便能學(xué)習(xí)到豐富精彩的檔案知識(shí)。比如，活動(dòng)中提到的社交媒體標(biāo)簽是一種互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容組織方式，也是相關(guān)性很強(qiáng)的關(guān)鍵詞，方便著錄、分類、檢索、分享。利用“#An Archive Is”標(biāo)簽，公眾可在社交媒體上發(fā)布與該標(biāo)簽相關(guān)的知識(shí)和自身感受，其他用戶可點(diǎn)擊查看并評(píng)論。當(dāng)越來越多的用戶檢索到這一內(nèi)容時(shí)，該標(biāo)簽的熱度便會(huì)隨之增加，社交媒體平臺(tái)就會(huì)將其展示給更多用戶。全球網(wǎng)民人數(shù)眾多，通過社交媒體的宣傳會(huì)形成“多米諾骨牌效應(yīng)”，大家相互轉(zhuǎn)載和討論，自發(fā)傳播，勢(shì)必會(huì)迅速擴(kuò)大國際檔案周乃至全球檔案工作的影響力。

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亮點(diǎn)二：號(hào)召全球檔案機(jī)構(gòu)點(diǎn)亮“數(shù)字地圖”展示數(shù)字館藏

國際檔案理事會(huì)呼吁全球檔案機(jī)構(gòu)利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，在“數(shù)字地圖”上立體化、動(dòng)態(tài)化地呈現(xiàn)檔案機(jī)構(gòu)的數(shù)字資源和特色館藏，方便公眾知曉、了解、在線訪問。截至5月31日，點(diǎn)亮“數(shù)字地圖”的全球檔案機(jī)構(gòu)已有686個(gè)，其中有5家來自中國，分別是香港特別行政區(qū)政府檔案處、錄映太奇媒體藝術(shù)收藏（香港）、蘇州市工商檔案管理中心、成都市檔案館和中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院（檔案學(xué)院）。預(yù)計(jì)隨著國際檔案周活動(dòng)的持續(xù)推進(jìn)，這一數(shù)字還將有所增長(zhǎng)。

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亮點(diǎn)三：呼吁檔案機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)字轉(zhuǎn)型、支持在線查閱

國際檔案理事會(huì)和國際信息專員會(huì)議等國際組織此前發(fā)表了聯(lián)合聲明《新冠肺炎疫情昭示：危機(jī)時(shí)刻記錄職責(zé)愈發(fā)重要不能停擺》。該聲明進(jìn)一步敦促各國檔案機(jī)構(gòu)在疫情期間加強(qiáng)檔案保護(hù)并提供數(shù)字內(nèi)容的利用服務(wù)。比如，通過“數(shù)字地圖”，檔案機(jī)構(gòu)可面向全球提供在線展覽、展示數(shù)字目錄和數(shù)字特藏、提供眾包項(xiàng)目信息等，公眾即使宅在家里也可訪問、查閱檔案文件或參與眾包工作，大大提高了在線查閱利用檔案的便捷度。

2020國際檔案周的啟示——宣傳與服務(wù)并舉

新冠肺炎疫情下，實(shí)地查檔提供利用服務(wù)幾乎在各國都受到影響，但社會(huì)的檔案利用需求不減，檔案信息資源在線利用的重要性與緊迫性愈發(fā)凸顯。國際檔案理事會(huì)順應(yīng)數(shù)字轉(zhuǎn)型潮流，呼吁各國檔案機(jī)構(gòu)以國際檔案周為契機(jī)開展線上活動(dòng)、宣傳檔案工作、提供利用服務(wù)。這無疑要求全球檔案機(jī)構(gòu)加快檔案數(shù)字信息資源開發(fā)步伐，提升檔案在線利用服務(wù)意識(shí)。

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啟示一：社交媒體等新媒體平臺(tái)是檔案工作的有效宣傳工具

新媒體時(shí)代，人們獲取信息的方式和渠道發(fā)生改變，社交媒體、移動(dòng)媒體、搜索引擎等新媒體平臺(tái)成為人們獲取檔案信息的第一接觸點(diǎn)。正是注意到了這一變化，所以此次國際檔案周將推特等社交媒體平臺(tái)作為宣傳的主陣地，“#An Archive Is”標(biāo)簽的受眾不僅是檔案工作者，還包括從未學(xué)習(xí)過檔案專業(yè)知識(shí)的普通人。社交媒體成為檔案宣傳的內(nèi)容推廣平臺(tái)、宣傳引流平臺(tái)、多次傳播平臺(tái)和互動(dòng)平臺(tái)。借助社交媒體的宣傳，檔案工作的影響力顯著提升，通過豐富多樣的互動(dòng)，社會(huì)公眾的參與感增強(qiáng)，由此進(jìn)一步提升了公眾對(duì)檔案工作的認(rèn)知，這也啟示檔案宣傳工作同樣要強(qiáng)調(diào)用戶思維，重視新媒體的宣傳作用，向社會(huì)各界展現(xiàn)檔案工作者的職業(yè)精神與專業(yè)素養(yǎng)。

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啟示二：檔案服務(wù)特別是在線提供利用是重中之重

檔案服務(wù)是檔案部門發(fā)揮作用、獲得認(rèn)可的基本途徑。線上檔案服務(wù)更加要求檔案工作者的主動(dòng)性、創(chuàng)新性，不僅需要檔案工作者積極回應(yīng)廣大利用者的利用需求，還需要檔案工作者積極作為，進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)檔案信息資源的深度開發(fā)，為滿足利用者日益多樣的不同需求提前做好資源采集、整合、挖掘等工作。國際檔案理事會(huì)為國際檔案周的每一天都設(shè)定了一個(gè)活動(dòng)主題，其中“聯(lián)合國可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)”“氣候變化”等雖非檔案學(xué)科范疇，卻是能實(shí)實(shí)在在發(fā)揮檔案作用的領(lǐng)域。比如，針對(duì)“氣候變化”，在發(fā)揮傳統(tǒng)的檔案查考作用之外，還可開展形式多樣的活動(dòng)，進(jìn)一步發(fā)揮檔案的教育作用，這也是檔案部門提供人文關(guān)懷服務(wù)的一種體現(xiàn)。目前，我國很多檔案館的數(shù)字資源建設(shè)已經(jīng)取得可喜進(jìn)展，希望更多的檔案機(jī)構(gòu)能夠登錄“數(shù)字地圖”，彰顯中國力量。這是展現(xiàn)和利用數(shù)字資源建設(shè)成果的機(jī)會(huì)，也是很好的宣傳機(jī)會(huì)。

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啟示三：新冠肺炎疫情帶來的挑戰(zhàn)可轉(zhuǎn)化為我國檔案事業(yè)發(fā)展的新機(jī)遇

在檔案宣傳方面，比照國際檔案理事會(huì)提出的推特話題，我國可選擇微信、微博等用戶流量大的社交媒體平臺(tái)開展宣傳，比如“國家檔案局”“中國檔案報(bào)”微信公眾號(hào)已經(jīng)發(fā)出了今年的活動(dòng)倡議；“國際檔案理事會(huì)ICA”“檔案那些事兒”等微信公眾號(hào)連年持續(xù)報(bào)道國際檔案周（日）活動(dòng)信息，形成了廣泛而持續(xù)的影響力。又如在線上利用方面，我國檔案機(jī)構(gòu)積極推動(dòng)現(xiàn)有館藏資源的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，為疫情防控提供資政服務(wù)、為民眾提供在線查檔服務(wù)；大連市檔案館、廣東省檔案館等利用“非典”檔案編寫的材料為新冠肺炎疫情防控提供寶貴的歷史經(jīng)驗(yàn)。疫情中，我國檔案機(jī)構(gòu)面對(duì)危機(jī)不停擺，將困難和挑戰(zhàn)轉(zhuǎn)化為數(shù)字轉(zhuǎn)型機(jī)遇，將宣傳與服務(wù)相結(jié)合，更加凸顯了檔案工作的價(jià)值和數(shù)字時(shí)代的特色。今年的國際檔案周期間，國家檔案局、中國人民大學(xué)信息資源管理學(xué)院（檔案學(xué)院）等還將在中國知網(wǎng)、騰訊會(huì)議等平臺(tái)分別開展檔案文化宣傳普及活動(dòng)、舉辦前沿論壇等。可見，在線服務(wù)、在線宣傳、在線培訓(xùn)等已成為我國檔案界的新“舞臺(tái)”。

今年的國際檔案周活動(dòng)將檔案數(shù)字信息資源在線利用這一話題再次推向前沿?；貞?yīng)時(shí)代呼喚，推動(dòng)檔案數(shù)字資源開發(fā)利用工作取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，也是全球檔案工作者共同擔(dān)負(fù)的重要使命。