多種結(jié)合 創(chuàng)新載體 加強推進
行風評議暨“三好一滿意”活動
根據(jù)市衛(wèi)生局的部署安排,8月上旬,我院把鞏固和發(fā)展行風評議暨“三好一滿意”活動同開展“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動結(jié)合起來,把突出重點與全面持續(xù)改進結(jié)合起來。啟動了“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”與行風評議暨“三好一滿意”相結(jié)合活動。
8月10日,我院對照市衛(wèi)生局下發(fā)的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案要求,啟動開展了以“持續(xù)改進質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動,并下發(fā)了《2011年“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動方案》及《關(guān)于“圍繞合理檢查、合理治療、合理用藥”等多項整改工作的活動計劃和實施方案》。為配合方案的開展,加強“三好一滿意”活動的推進,活動將合理、規(guī)范使用抗菌藥物列為工作重點,明確了我院醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限。同時按照新規(guī)定,進一步加強臨床微生物檢測、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥監(jiān)測工作,完善抗菌藥物臨床應(yīng)用和細菌耐藥預警機制;積極改善護理服務(wù),要求每名責任護士平均負責患者數(shù)量不超過8個;同時加強落實開展預約掛號、簡化門急診和出入院服務(wù)流程,推行“先診療,后結(jié)算”模式。下一步,我院擬召開一次活動動員大會,以“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動開展為契機,進一步推廣“三好一滿意”活動,進一步轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變工作作風,不走過場,把此項活動扎實開展下去,確保實效。
本次活動的開展以“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”活動為載體,以為切實減少醫(yī)療事故差錯和改善病人安全為目標,將改善群眾看病就醫(yī)感受作為加強醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點和突破點,規(guī)范和落實了我院醫(yī)療質(zhì)量和安全的核心制度,積極探索和創(chuàng)新了各項改善醫(yī)療服務(wù)的措施,為進一步加強推進我院“三好一滿意”工作夯實了基礎(chǔ)。