關(guān)于我院開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程活動”活動的方案
這次活動的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實衛(wèi)生部文件精神;切實加強基礎(chǔ)護理,改善護理服務(wù);提高護理質(zhì)量,保障醫(yī)療安全;提供安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的護理服務(wù)?;顒臃桨溉缦拢?/SPAN>
一、層層動員,全員理解
1、院領(lǐng)導(dǎo)會議進行工作部署
2、進行中層干部動員
3、召開護士長會議討論實施細節(jié),選出試點科室。
4、對全員護士進行培訓(xùn)、動員。
二、爭取相關(guān)部門的配合和支持。
1、與財務(wù)部門協(xié)調(diào):獎金分配、護士待遇
2、與藥學(xué)部門協(xié)調(diào):送發(fā)藥物、藥物配置
3、與行政后勤部門協(xié)調(diào):標識、先進設(shè)備
4、與信息部門協(xié)調(diào):信息化
三、試點科室做好充分的準備
1、做好責(zé)任包干制排班
2、制定各班工作職責(zé)
3、制定績效考核方案
4、制定簡化書寫方案
5、級別護理標準上墻
6、增加試點科室人力資源
7、增加護士夜班補貼
8、引進先進護理用具:如多功能治療車
四、對試點科室現(xiàn)狀進行調(diào)查摸底
1、目前各項護理用時情況調(diào)查
2、醫(yī)務(wù)人員對現(xiàn)有工作情況滿意度調(diào)查
3、護士對護理改革的認同度調(diào)查
4、病人對陪護的滿意度調(diào)查