我院開展護理志愿服務(wù)活動
為認真貫徹落實行風(fēng)評議暨“三好一滿意”活動要求和我院印發(fā)《陽江市婦幼保健院開展“志愿服務(wù)在醫(yī)院”活動方案的通知》(陽?!?011〕48號)要求,弘揚文明奉獻的人文精神,增進護患之間的和諧互動,為病人帶來更優(yōu)質(zhì)、貼心的護理服務(wù),特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想:
堅持“以病人為中心”, 改善護理服務(wù),提高護理質(zhì)量,大力弘揚志愿服務(wù)精神,著力完善護理志愿者服務(wù)體系,推動護理志愿者服務(wù)在我院的深入開展,讓更多的護理人員參與到志愿服務(wù)活動中來,努力在全院范圍內(nèi)形成“人人關(guān)心,人人支持,人人參與”的志愿者行動氛圍。
二、護理志愿服務(wù)形式:
結(jié)合我院護理工作實際情況,在住院病區(qū)率先開展志愿服務(wù)活動,逐步在全院推行,建立護理志愿服務(wù)的長效機制。婦、產(chǎn)、兒科根據(jù)科室實際情況各成立一支4至6人的護理志愿者服務(wù)小組深入病房,每月開展活動不少于2次。
三、志愿服務(wù)內(nèi)容:
1、產(chǎn)科志愿小組主要為孕產(chǎn)婦提供一般生活護理、溝通交流、費用查詢、為孕婦講解產(chǎn)程,提供產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)知識宣教及技術(shù)指導(dǎo)、產(chǎn)后護理專業(yè)指導(dǎo),減輕孕產(chǎn)婦心理壓力。
2、婦科志愿小組主要為住院患者提供一般生活護理、溝通交流、陪同檢查、咨詢、費用查詢,對患者宣揚日常保健常識及相關(guān)疾病的健康教育。
3、兒科志愿小組主要為住院患兒家長提供費用查詢、生活保健知識及相關(guān)疾病的健康宣教,加深家長對疾病的認識,從日常生活中防范。
護 理 部
2011年9月7日