“陽(yáng)江市十佳護(hù)士林姍姍”先進(jìn)事跡

                文章來(lái)源: 作者: 發(fā)布時(shí)間:2012年02月13日

                “陽(yáng)江市十佳護(hù)士林姍姍”先進(jìn)事跡

                一位平凡的護(hù)士,用愛(ài)心為患者護(hù)航

                ——記陽(yáng)江市婦幼保健院產(chǎn)科護(hù)士長(zhǎng)林姍姍

                        她,林姍姍,是一名普通的護(hù)士,平凡,卻令人感動(dòng)。

                心系病人,盡心盡力

                     在手術(shù)室工作時(shí),一天晚上6時(shí)多,剛下班到家的林姍姍正準(zhǔn)備吃飯時(shí),手術(shù)室的值班護(hù)士急匆匆地打來(lái)電話說(shuō)一個(gè)妊娠高血壓綜合征并發(fā)胎盤早剝?cè)袐D病情危重,她立即放下手中的碗筷,連忙趕回手術(shù)室,產(chǎn)婦于晚上7時(shí)進(jìn)行手術(shù),由于病情惡化,患者出現(xiàn)昏迷,經(jīng)積極搶救,直至凌晨1點(diǎn)多患者病情才開(kāi)始漸趨穩(wěn)定下來(lái)。本來(lái)不是值班人員的她可以回家休息的,而她沒(méi)有回家休息,留下來(lái)與值班護(hù)士一起守護(hù)病人,因?yàn)樗氲?,產(chǎn)婦仍然在手術(shù)室觀察,即使她回家了,心里想的仍是病人,是睡不著覺(jué)的。早上6時(shí)多,產(chǎn)婦終于醒了過(guò)來(lái),此時(shí)此刻,她與同事們?cè)诠ぷ鲘徫簧弦呀?jīng)整整奮戰(zhàn)了24小時(shí)。產(chǎn)婦的蘇醒讓她緊張的神經(jīng)一下子松懈了下來(lái),饑餓和疲困像潮水般向她涌過(guò)來(lái),這時(shí)的她才發(fā)覺(jué)自己連睜開(kāi)眼的力氣都沒(méi)有了。當(dāng)患者流著淚并用微弱的聲音對(duì)她說(shuō):“謝謝你們”時(shí),她心里樂(lè)了,看著患者幸福的淚花,她覺(jué)得再多的辛苦也是值得的,她忙用手拭去患者眼角的淚水,也高興地對(duì)她說(shuō):“不用謝,你醒來(lái)了,就是我們工作的最大安慰”。

                洞悉病人的心理,為病人排憂解難

                      后來(lái),林姍姍調(diào)到了愛(ài)嬰?yún)^(qū),剛由手術(shù)室調(diào)到愛(ài)嬰?yún)^(qū)病房時(shí),每天晨交班后,她都要下到每個(gè)病房,與病人和家屬進(jìn)行交流,在此過(guò)程中除了查找護(hù)理工作的不足以便整改的同時(shí),也要觀察病人的心理,力所能及地為病人解決實(shí)際問(wèn)題。一天上午,當(dāng)她進(jìn)入一個(gè)HIV產(chǎn)婦的病房時(shí),見(jiàn)到產(chǎn)婦疲憊地躺在床上,而嬰兒正在她身邊甜睡。林姍姍輕輕地問(wèn)她,“您吃早餐了嗎?”,她沒(méi)回答,林姍姍以為她是沒(méi)聽(tīng)到,就再說(shuō)“家人送早餐來(lái)了嗎?”,她支支吾吾地說(shuō):“還沒(méi)”。通過(guò)與她深入的交流,原來(lái)她的丈夫從她入院至產(chǎn)后都不曾來(lái)過(guò),于是林姍姍到醫(yī)院飯?zhí)媒o她打了一個(gè)午飯并打電話給她丈夫,通過(guò)一段時(shí)間的溝通,她的丈夫同意過(guò)來(lái)陪,而下午他也真的過(guò)來(lái)了。這讓林姍姍很欣慰。從此以后,每天晨間查房,與產(chǎn)婦耐心的交流,及時(shí)發(fā)現(xiàn)她們的思想動(dòng)態(tài),力所能及地為她們排憂解難成為林姍姍工作中不可缺少的一部分。之所以大家會(huì)贊揚(yáng)她,是因?yàn)榱謯檴檶?duì)每一個(gè)患者都會(huì)全心全意,不管富貴貧賤。

                尊重病人的權(quán)益,站在病人的角度與病人進(jìn)行溝通

                      2008年8月,正值產(chǎn)婦分娩高峰期,只有50張床位的病房,持續(xù)每天住著60多名孕產(chǎn)婦,林姍姍與同事們一起,一邊忙碌地進(jìn)行母嬰護(hù)理,一邊不斷地合理安排床位。一天早上,一個(gè)護(hù)士拿著一張住院清單情緒有點(diǎn)委屈地對(duì)她說(shuō):“護(hù)長(zhǎng),這床的家屬要求住單房,如果不給就不結(jié)賬,現(xiàn)在他要求你去向他作解釋?!苯?jīng)了解,這位產(chǎn)婦剛進(jìn)病房時(shí)是單房,但當(dāng)班護(hù)士已與她說(shuō)清楚,當(dāng)病房不夠周轉(zhuǎn)時(shí)會(huì)在房?jī)?nèi)加床,當(dāng)時(shí)她是同意的,而到了下夜由于分娩較多,當(dāng)班護(hù)士把一個(gè)產(chǎn)婦安排進(jìn)去時(shí),她們一家人就不高興了。于是林姍姍就放下手上的工作,來(lái)到病房,先對(duì)剛回房的產(chǎn)婦說(shuō):“早上好,吃過(guò)早餐了吧,病房有點(diǎn)擠羅?!碑a(chǎn)婦微笑地說(shuō)沒(méi)關(guān)系,接著她又來(lái)到先前進(jìn)來(lái)的產(chǎn)婦床邊說(shuō)“不好意思,晚上可能睡不好吧,由于產(chǎn)婦較多,昨晚連續(xù)在3個(gè)病房加了床,本來(lái)你想住單房的,現(xiàn)在恐怕不能滿足你啊,這個(gè)病房確實(shí)窄了點(diǎn),要你辛苦幾天啊…”,產(chǎn)婦的丈夫有點(diǎn)不好意思說(shuō):“沒(méi)事,由于昨晚一夜沒(méi)睡好,心情不太好,早上不應(yīng)該向那個(gè)護(hù)士發(fā)火,對(duì)不起?!绷謯檴櫿f(shuō):“非常感謝您對(duì)我們工作的理解和支持?!?/SPAN>

                想著病人都是對(duì)的,任何時(shí)候都應(yīng)以誠(chéng)相待

                     一天,當(dāng)林姍姍正在核對(duì)出院收費(fèi)時(shí),一位先生走過(guò)來(lái),語(yǔ)氣有點(diǎn)粗“護(hù)士,收費(fèi)怎樣?”見(jiàn)他手里拿著一張每日費(fèi)用清單,林姍姍說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)有什么事?”“我說(shuō)收費(fèi)怎樣,你不懂?”“是對(duì)住院收費(fèi)不明白嗎,有什么疑問(wèn)我向你解釋一下”,他用眼睛盯著林姍姍沒(méi)回答,于是林姍姍再次有禮貌地問(wèn)他:“是想交押金吧?”他說(shuō):“怎么你的理解能力這么差。”林姍姍微笑著拿出產(chǎn)婦住院卡給了他,原來(lái)他真的是想交押金,他接過(guò)卡后友善地走了。后來(lái),林姍姍在查房時(shí)問(wèn)及那位產(chǎn)婦是否對(duì)我們工作有不滿意的地方,她說(shuō)很好。

                更新護(hù)理觀念,吸收、應(yīng)用先進(jìn)護(hù)理經(jīng)驗(yàn)和科研成果

                      林姍姍于2005年、2006年、2007年和2010年作為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人分別開(kāi)展了護(hù)理科研四項(xiàng):“五常法在手術(shù)室中的應(yīng)用”、“剪臍促進(jìn)新生兒臍部愈合的研究” 、“按摩對(duì)產(chǎn)后康復(fù)的研究”、“失效模式效應(yīng)分析法在產(chǎn)后尿潴留護(hù)理中的應(yīng)用”,均獲得市級(jí)科研立項(xiàng),效果滿意,于2009年在產(chǎn)科率先開(kāi)展APN連續(xù)性排班和護(hù)士層級(jí)管理,于2011年7月落實(shí)個(gè)人管床責(zé)任制?,F(xiàn)正與護(hù)理團(tuán)隊(duì)努力向優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)發(fā)展。她在工作中善于總結(jié),積極撰寫護(hù)理論文并已發(fā)表論文9篇,論文分別是:《五常法在手術(shù)室中的應(yīng)用》、《手術(shù)室藥品管理存在問(wèn)題及對(duì)策》、《術(shù)前訪視的實(shí)施與體會(huì)》、《一例麻醉意外搶救成功的體會(huì)》、《APN連續(xù)性排班和護(hù)士層級(jí)管理》、《剪臍促進(jìn)新生兒臍部愈合的研究》、《按摩對(duì)產(chǎn)后康復(fù)的研究》、《應(yīng)用臨床護(hù)理路徑對(duì)剖宮產(chǎn)患者實(shí)施健康教育的效果評(píng)價(jià)》、《失效模式效應(yīng)分析法在產(chǎn)后尿潴留護(hù)理中的應(yīng)用》。

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