“這里的服務(wù)很溫暖”
“這里的服務(wù)很溫暖”
——一位外出打工仔講述他的一次就醫(yī)經(jīng)歷
阮小暢
那天,是今年入冬以來最寒冷的一天。然而,一大早我卻不得不帶著老婆和孩子從佛山車站坐上了回陽江的大客車。
我八個月大的小孩生病了,在佛山這邊找了好些醫(yī)生看,總不見好,醫(yī)生建議住院治療,但我在佛山這邊醫(yī)院不認(rèn)識人,住院還得等床位,我心里著急啊。家在陽江的父母催了我好幾次了,讓我?guī)е⒆踊丶抑委煟改刚f陽江市婦幼保健院對小孩疾病的治療也很專業(yè)的,費(fèi)用也比佛山這邊低,讓我馬上回去。我覺得父母說得有道理,回陽江,孩子萬一要住院父母也方便過來幫忙照看,我只是外出打工一族,手頭也確實不寬綽,我知道,在佛山這邊醫(yī)院住院怎么也要花上個三、五千的。
10點(diǎn)左右,我回到了陽江,并搭出租車直接到了陽江市婦幼保健院。第一次走進(jìn)該院,我是陌生的,也是茫然的,我抱著小孩著急地四處張望,看兒科在哪里。就在這時,一位導(dǎo)診護(hù)士走過來了,熱情地向我打招呼:“同志,您好!有什么我可以幫忙的嗎?”我說:“我是從佛山帶小孩回來看病的,請問兒科在哪層樓啊?”她笑容可掬地說:“請您跟我來!”她把我?guī)У搅艘慌_取號機(jī)旁,幫我取號,我掛完號后,她又把我?guī)У搅硕欠衷\臺,直到我小孩被分診到譚開卷醫(yī)生診室。然后她對我說:“請您和孩子在這里稍作等候,診室上面有顯示屏幕,您看,下一個就到您小孩了,我下去忙了?!蔽疫B聲說:“謝謝!”她笑著回頭朝我擺擺手就走了。我望著她離去的背影,無限感慨地對孩子媽說:“這里的服務(wù)真好啊,讓人感覺很溫暖?!?/SPAN>
后來,我的孩子經(jīng)譚醫(yī)生診斷是脾胃虛弱引起小兒腹瀉,加上長時間吃藥,孩子對佛山環(huán)境又水土不服,引起腹瀉不止。他建議我?guī)Ш⒆釉陉柦{(diào)理一段時間,他說,孩子還這么小,最好是能在陽江生活,畢竟佛山那邊環(huán)境比不上陽江環(huán)境空氣好。我覺得譚醫(yī)生說得很有道理,他也是設(shè)身處地為我孩子的健康成長著想。這醫(yī)生談吐溫文爾雅,話能說到病人心坎上,讓患者感覺十分溫暖。
在市保健院吃藥調(diào)理一段時間后,我孩子逐漸恢復(fù)了健康。我繼續(xù)回到了佛山打工養(yǎng)家糊口,老婆和孩子在陽江生活,陽江的水土養(yǎng)人,我孩子如今很健康?;叵肫饋?,我很感激陽江市保健院,每每想起那天,我總會在心頭涌起陣陣暖流。