有一種幸福,是被患者贊揚(yáng)!
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近日,陽(yáng)江市婦幼保健院接連收到來(lái)自患者的贊譽(yù),其字里行間都透露著對(duì)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的認(rèn)可和對(duì)醫(yī)護(hù)人員工作的肯定。每一句贊揚(yáng)的背后,都記載著一個(gè)動(dòng)人的故事,以及一段難忘的醫(yī)患深情。
一次次用心的救治、貼心的護(hù)理,一聲聲暖心的問(wèn)候、關(guān)愛(ài)的叮嚀,落在患者眼里化作無(wú)限的感動(dòng)......
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我想記住你們的名字
“我為陽(yáng)江市婦幼保健院的服務(wù)點(diǎn)贊!愿陽(yáng)江市婦幼保健院越來(lái)越好?!标P(guān)關(guān)(化名)在陽(yáng)江市婦幼保健院微信公眾號(hào)上,留下這樣的一番評(píng)價(jià)。
據(jù)了解,關(guān)關(guān)在分娩前,曾因胎監(jiān)不好被收入院治療。那時(shí),關(guān)關(guān)就對(duì)陽(yáng)江市婦幼保健院的真誠(chéng)服務(wù)和專(zhuān)業(yè)醫(yī)術(shù)留下了深刻的印象。
待產(chǎn)時(shí),關(guān)關(guān)依舊選擇到陽(yáng)江市婦幼保健院?;貞浧甬?dāng)時(shí),關(guān)關(guān)說(shuō):“當(dāng)時(shí)我因?yàn)樘弁?,一直在大叫。產(chǎn)房的護(hù)士們紛紛過(guò)來(lái)安慰我,不斷說(shuō)些鼓舞人心的話來(lái)緩解我的緊張,這讓我對(duì)分娩的信心增強(qiáng)了不少。最讓我感動(dòng)的是張?jiān)带P醫(yī)生,她一直在我的身旁陪伴我?!?/span>
“生完之后,我記得一個(gè)名字中帶有‘曼’字的護(hù)士為我縫線。她的技術(shù)真的很好,縫線的時(shí)候非常認(rèn)真,還讓護(hù)士長(zhǎng)在旁邊為她把關(guān)?!标P(guān)關(guān)微笑著說(shuō)道。
“11樓產(chǎn)后區(qū)的護(hù)理人員服務(wù)熱情,態(tài)度親切,面對(duì)我的疑問(wèn),她們都會(huì)耐心解答。其實(shí)有很多護(hù)士都對(duì)我很好,但我看不到她們的工牌,沒(méi)辦法說(shuō)出她們的名字一一感謝。唯一記得的,是一位叫海華的護(hù)士,她真的很細(xì)心細(xì)致!”關(guān)關(guān)說(shuō),有太多人讓她感動(dòng),她真想一一記住所有人的名字。?
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她是一個(gè)溫柔的醫(yī)生
在陽(yáng)江市婦幼保健院微信公眾號(hào)上,有這樣的一條留言——魯曉紅醫(yī)生很細(xì)心很貼心,也很可愛(ài)哦!
這條留言是小敏(化名)寫(xiě)的。說(shuō)起婦科的魯曉紅醫(yī)生,她表示魯曉紅是她遇到過(guò)的最溫柔的醫(yī)生。
“魯曉紅醫(yī)生對(duì)于我的情況交代得十分清楚,也耐心地跟我講解手術(shù)的注意事項(xiàng)。”小敏一邊回憶,一邊說(shuō)道。“她真的很溫柔,說(shuō)話的語(yǔ)氣讓人感覺(jué)很舒服,非常照顧我的情緒?!?/span>
小敏表示,這一次到陽(yáng)江市婦幼保健院就診,是正確的選擇。不僅是醫(yī)生,還有護(hù)士的體貼和熱情,讓她在陽(yáng)江市婦幼保健院真切體會(huì)到了關(guān)懷備至的感覺(jué)。?
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跟蹤回訪十分盡責(zé)
在陽(yáng)江市婦幼保健院微信公眾號(hào)上,小雅(化名)寫(xiě)下了一番留言。她打從心底里對(duì)陽(yáng)江市婦幼保健院的醫(yī)風(fēng)醫(yī)德表示認(rèn)可。
“產(chǎn)后區(qū)的醫(yī)生和護(hù)士真的很有禮貌,態(tài)度親切,讓人如沐春風(fēng)。”小雅說(shuō)道。
同時(shí),小雅也對(duì)我院的產(chǎn)后跟蹤回訪贊不絕口。“出院后,陽(yáng)江市婦幼保健院依然會(huì)對(duì)我的情況進(jìn)行跟蹤回訪,詢(xún)問(wèn)我的身體恢復(fù)程度,叮囑我不要忘了回院作定期復(fù)查。我為陽(yáng)江市婦幼保健院這種盡責(zé)的精神、一流的服務(wù)點(diǎn)贊!”?
都說(shuō)一份付出,一份收獲。對(duì)于醫(yī)護(hù)人員來(lái)說(shuō),什么才是最大的收獲呢?當(dāng)然是患者的安康;那什么才是最好的贊美呢?莫過(guò)于患者的滿意。
醫(yī)護(hù)人員的精心、耐心和細(xì)心,一點(diǎn)一滴地記錄在患者的心中。一聲贊揚(yáng),一份肯定,激勵(lì)著陽(yáng)江市婦幼保健院的醫(yī)護(hù)人員以更加飽滿的熱情 、更加精湛的醫(yī)術(shù)、更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為人民群眾的健康保駕護(hù)航。