2023年10月10日，產(chǎn)婦珊珊（化名）及家屬來到陽江市婦幼保健院產(chǎn)科，向辛苦守護自己分娩的產(chǎn)科全體醫(yī)護人員贈送了一面寫有“醫(yī)德高尚暖人心，喜得貴子謝恩情”的錦旗，以此表達其感激之情。

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▲我院產(chǎn)科醫(yī)護團隊收獲錦旗

據(jù)了解，珊珊的丈夫是陽江市供電局員工。2023年2月，我院和陽江市供電局達成戰(zhàn)略合作，為該局職工及配偶提供孕期、分娩、產(chǎn)后“一條龍式”服務(wù)，包括但不限于日常就診、夜間急診、分娩服務(wù)、產(chǎn)后修復(fù)、兒童保健、心理療愈等內(nèi)容 ，并安排專職小管家對接該局孕產(chǎn)群體，從職工孕早期到生產(chǎn)后都給予該局職工更加暖心貼心的VIP關(guān)懷服務(wù)。

2023年8月28日凌晨3點，珊珊孕36周+5時羊水突然破裂，因是第一胎特別緊張，她和家人一起匆忙趕到我院待產(chǎn)。考慮到珊珊羊水破裂即將分娩，我院第一時間啟動“vip綠色通道”。

珊珊一家深知順產(chǎn)的好處， 非常希望能夠順產(chǎn)。但是，由于珊珊的身材嬌小柔弱，家人們又擔(dān)心她生孩子的時候有危險。經(jīng)我院產(chǎn)科醫(yī)護團隊專業(yè)細致的評估后，認為珊珊的骨盆等順產(chǎn)條件不錯，加上寶寶估重不大，可以進行試產(chǎn)。珊珊的家人們終于釋懷些。

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在珊珊待產(chǎn)和生產(chǎn)的過程中，我院產(chǎn)科醫(yī)護團隊始終在一旁陪伴她、安撫她、鼓勵她，給她力量，給她信心。疼痛襲來時，珊珊咬牙忍住疼痛。終于，伴隨著一聲”哇“的啼哭聲，寶寶平安降生，母女平安。

“真的太感謝了！我先生單位和市婦幼有戰(zhàn)略合作，孕期我就一直在市婦幼門診做產(chǎn)檢，感覺這里的醫(yī)生們專業(yè)又細心，服務(wù)態(tài)好，環(huán)境溫馨，就醫(yī)體驗感非常好?！鄙荷杭拥卣f，“生產(chǎn)的時候，我經(jīng)歷了等待、焦慮、擔(dān)心和喜悅，感受到了市婦幼的專業(yè)、責(zé)任和貼心，我們非常滿意市婦幼的服務(wù)！”

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患者的滿意一直是我們不斷前進的動力。自戰(zhàn)略合作項目啟動以來，我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視，全力支持，不斷提升臨床專業(yè)水平和服務(wù)質(zhì)量，更好地滿足人民群眾高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)需求。未來，我院將在搭建好常態(tài)化溝通交流平臺的基礎(chǔ)上，積極尋找新的戰(zhàn)略合作伙伴，建立共贏關(guān)系，共創(chuàng)美好未來。