多種結(jié)合 創(chuàng)新載體 加強(qiáng)推進(jìn)行風(fēng)評(píng)議暨“三好一滿意”活動(dòng)
多種結(jié)合 創(chuàng)新載體 加強(qiáng)推進(jìn)
行風(fēng)評(píng)議暨“三好一滿意”活動(dòng)
根據(jù)市衛(wèi)生局的部署安排,8月上旬,我院把鞏固和發(fā)展行風(fēng)評(píng)議暨“三好一滿意”活動(dòng)同開展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)結(jié)合起來(lái),把突出重點(diǎn)與全面持續(xù)改進(jìn)結(jié)合起來(lái)。啟動(dòng)了“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”與行風(fēng)評(píng)議暨“三好一滿意”相結(jié)合活動(dòng)。
8月10日,我院對(duì)照市衛(wèi)生局下發(fā)的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案要求,啟動(dòng)開展了以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量,保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng),并下發(fā)了《2011年“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)方案》及《關(guān)于“圍繞合理檢查、合理治療、合理用藥”等多項(xiàng)整改工作的活動(dòng)計(jì)劃和實(shí)施方案》。為配合方案的開展,加強(qiáng)“三好一滿意”活動(dòng)的推進(jìn),活動(dòng)將合理、規(guī)范使用抗菌藥物列為工作重點(diǎn),明確了我院醫(yī)師使用抗菌藥物的處方權(quán)限。同時(shí)按照新規(guī)定,進(jìn)一步加強(qiáng)臨床微生物檢測(cè)、抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥監(jiān)測(cè)工作,完善抗菌藥物臨床應(yīng)用和細(xì)菌耐藥預(yù)警機(jī)制;積極改善護(hù)理服務(wù),要求每名責(zé)任護(hù)士平均負(fù)責(zé)患者數(shù)量不超過(guò)8個(gè);同時(shí)加強(qiáng)落實(shí)開展預(yù)約掛號(hào)、簡(jiǎn)化門急診和出入院服務(wù)流程,推行“先診療,后結(jié)算”模式。下一步,我院擬召開一次活動(dòng)動(dòng)員大會(huì),以“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)開展為契機(jī),進(jìn)一步推廣“三好一滿意”活動(dòng),進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),不走過(guò)場(chǎng),把此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)開展下去,確保實(shí)效。
本次活動(dòng)的開展以“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)為載體,以為切實(shí)減少醫(yī)療事故差錯(cuò)和改善病人安全為目標(biāo),將改善群眾看病就醫(yī)感受作為加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)工作的創(chuàng)新點(diǎn)和突破點(diǎn),規(guī)范和落實(shí)了我院醫(yī)療質(zhì)量和安全的核心制度,積極探索和創(chuàng)新了各項(xiàng)改善醫(yī)療服務(wù)的措施,為進(jìn)一步加強(qiáng)推進(jìn)我院“三好一滿意”工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。