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                醫(yī)院報刊

                我院實行院領(lǐng)導(dǎo)日巡查工作制度

                文章來源: 作者: 發(fā)布時間:2012年08月23日 點擊數(shù):1,280 字號:

                我院實行院領(lǐng)導(dǎo)日巡查工作制度

                 

                      為抓實“三好一滿意”和“整頓行業(yè)作風(fēng)”活動,切實提高我院醫(yī)療質(zhì)量、服務(wù)水平,保障醫(yī)療安全,促進和諧穩(wěn)定,從7月9日開始,我院實行院領(lǐng)導(dǎo)(包括職能科室主任)日巡查工作制度,截止8月3日,我院已連續(xù)20天開展了院領(lǐng)導(dǎo)日巡查工作。

                      按巡查工作要求,每日院領(lǐng)導(dǎo)下到科室,對醫(yī)療服務(wù)流程、服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、后勤保障等方面的工作情況進行巡查,聽取病員和臨床科室職工的意見和要求,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決問題。

                      7月9日,陳厚皎副院長對全院進行了首次巡查,接著劉恩賜副院長、馮幼琪副院長也進行了巡查。從20天的檢查情況看,大部分科室認真落實我院各項規(guī)章制度,工作安排緊張、有序,各項工作順利開展,但也存在亟待解決的問題,如業(yè)務(wù)用房嚴重不足造成小孩、產(chǎn)婦入住難問題、病人就診停車難問題。對于巡查發(fā)現(xiàn)的問題,凡是能立即解決的問題,便現(xiàn)場解決,對暫不能解決的,院領(lǐng)導(dǎo)要求有關(guān)科室限期給予答復(fù)和反饋。每次巡查結(jié)束后,院辦都詳細總結(jié)檢查情況,將檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及部分員工反饋的意見與建議提交給院領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門,并制定出處理措施。

                      我院實行院領(lǐng)導(dǎo)日巡查工作制度,幫助臨床一線科室解決了實際困難和問題,同時也增進院領(lǐng)導(dǎo)與科室、職工間的有效溝通與交流,切實提高了工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

                 
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